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如果您在中国工商银行登录时收不到短信验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且与工商银行系统中留存的号码一致。
2、核实短信是否被拦截：验证码短信可能被手机的安全软件或拦截功能误判为垃圾短信，您可以检查手机的安全软件或拦截功能，确保验证码短信没有被误判或拦截。
3、重新启动手机：有时候网络延迟或手机信号问题可能导致短信接收延迟，您可以尝试重新启动手机，或者切换到另一个网络环境再试一次。
4、联系工商银行客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系工商银行的客服人员，他们可以帮助您查询验证码的状态，或者协助您解决问题，您可以通过工商银行的官方网站或拨打客服热线来联系客服人员。
5、检查短信发送状态：确保您的手机能够正常接收短信，您可以尝试发送一条短信到另一个号码，看看是否能够正常发送，如果无法发送，可能是手机或网络的问题。
6、更新软件版本：如果您的手机或工商银行的应用程序版本过旧，可能会导致一些功能无法正常使用，您可以尝试更新手机或应用程序到最新版本，再尝试登录。
如果问题仍然存在，建议您联系工商银行客服寻求进一步的帮助和指导。